Opportunity Solution Tree (OST)
Opportunity Solution Tree (OST, дерево возможностей и решений) — предложенный Тереzой Торрес визуальный инструмент, который связывает желаемый бизнес-результат с возможностями пользователей, решениями и экспериментами в единую структуру.
Из чего состоит дерево
Сверху — измеримый результат (outcome), которого хочет команда. Ниже — возможности (opportunities): потребности, боли и желания пользователей, найденные в исследованиях. Под каждой — решения (solutions), а под ними — эксперименты, проверяющие предположения. Дерево держит фокус: каждое решение явно привязано к возможности и результату.
Зачем он нужен
OST не даёт перепрыгнуть с «о, идея!» сразу к разработке: сначала нужно показать, какую возможность решение закрывает и как это двигает результат. Это инструмент непрерывного product discovery, который удобно сочетается с customer journey map для поиска возможностей.
Разберите свою задачу по этой логике — бесплатно
ProductHub Deep Dive за ~7 минут превращает вашу продуктовую задачу в план с обоснованием, опираясь на методологию и 200+ реальных проектов агентства. Без воды и коммерческих звонков.
Пройти разбор бесплатноЧастые вопросы
Чем OST отличается от роадмапа?
Роадмап обычно перечисляет, что и когда команда выпустит (решения и сроки). OST идёт от результата и возможностей пользователей к решениям и экспериментам, делая видимой логику «почему именно это». Они дополняют друг друга: OST помогает обосновать содержимое роадмапа.